Случилась беда? Вызывай помощь!
Случилась беда? Вызывай помощь!
От различных происшествий, к сожалению, не застрахован никто. А в новогодние праздники чисто пожаров и травм резко возрастает. Что говорить, вызывая экстренные службы на помощь? И как себя вести?
При звонке самое важное - сохранять спокойствие и говорить так, чтобы оператору было легко тебя понять. Не переживай, что тратишь время на подробности: каждая точная деталь помогает спасателям быстрее сориентироваться и отправить необходимые силы.
Старайся:
- говорить медленно и разборчиво, без криков и лишних эмоций;
- чётко назвать адрес, ориентиры рядом с местом происшествия, этаж и вход;
- коротко описать, что произошло, есть ли огонь, задымление, пострадавшие;
- отвечать на все уточняющие вопросы оператора до конца разговора и не бросать трубку первым.
Начальник караула 8 пожарно-спасательной части #МЧСМурманск Леонид Елисеев напоминает: «При звонке в экстренные службы говорите медленно и ясно. Помните, ваше спокойствие и точность в общении могут значительно ускорить помощь!».
На какой номер звонить с мобильного?
112 - единый номер вызова экстренных служб;
101 - пожарная охрана;
102 - полиция;
103 - скорая помощь;
104 - служба газа.
Расскажи об этом совете детям и пожилым родственникам, сохрани пост, чтобы в критической ситуации не растеряться и действовать правильно.
15:00 28.12.2025 16+