Жалобы мурманчан отравляют в никуда

Жалобы мурманчан отравляют в никуда.

С 2024 года МРИВЦ отправляет северян в никуда.
Такой вывод можно сделать из того, что звонки по номеру 051 не принимаются с 1 июля 2024 года. Но именно этот номер уже год продолжают указывать в платежках МРИВЦ.

При звонке с мобильного телефона абоненту сообщают о том, что «номер набран неправильно», а при звонке со стационарного – абоненты некоторых операторов получают уведомление о том, что  «направление перегружено».

Таким образом, мурманчан отправляют по неверному адресу, фактически лишая их возможности оперативно решать их бытовые проблемы.
Как сообщили в региональном Минцифры, региональная линия ЖКХ принимает заявки по двум номерам: 0051 (кроме звонков со стационарного телефона) и 8-800-444-00-51 (включая звонки из других регионов страны).

В случае, если все операторы заняты, звонок будет переадресован на голосового помощника.

Источник СеверПост