В Мурманской области внедряется новый стандарт единого расписания, который должен сделать запись к врачу более удобной и исключить необходимость «ловить» свободные...

В Мурманской области внедряется новый стандарт единого расписания, который должен сделать запись к врачу более удобной и исключить необходимость «ловить» свободные номерки. Это решение принято по поручению главы региона Андрея Чибиса, чтобы улучшить комфорт посещения поликлиник для всех граждан.

Специалисты минздрава проанализировали работу первичного звена здравоохранения и выявили, что 25% пациентов не приходят на прием, а 35% слотов остаются свободными. В ответ на это, новый стандарт расписания уже начал действовать: 50% медицинских слотов публикуются в 8:00, а оставшиеся 50% — случайным образом с 12:00 до 13:00. Это помогает избежать пиковых нагрузок при записи. Также для работающих граждан выделено не менее 15% слотов в вечернее время и организованы рабочие субботы.

Для удобства пациентов в поликлиниках размещены QR-коды для прямой записи, а операторы колл-центров информируют о наличии свободных номерков в вечерние часы и выходные дни.

Минздрав также работает над снижением административной нагрузки на медицинский персонал. Дистанционная выдача 13 видов медицинских справок избавила врачей от оформления более 2,5 тыс. бумажных документов. Изменение правил для комиссий ПМПК позволило на 60% сократить нагрузку на детских неврологов, что освободило время для лечения более 1200 детей.

Для улучшения доступности медицинской помощи в отдаленных населенных пунктах был пересмотрен график движения «Поездов здоровья», что увеличило количество выездов областных врачебных бригад с 4 до 25. В ближайшее время будет опубликовано удобное расписание.

Фокус на проактивную профилактику включает адресный вызов пациентов, не посещавших врача более двух лет. Охват взрослого населения диспансеризацией вырос с 26% до 29%, углубленной диспансеризацией — с 35% до 71%, а проверка репродуктивного здоровья охватила 42% граждан против 23% в прошлом году.