16.01.2026
Сектор Газа все еще на стадии выживания
16.01.2026
Украина вползает в энергетический коллапс
Уважаемые жители!
Уважаемые жители!
Напоминаем, что в связи с задержкой предоставления сведений по лицевым счетам жилых помещений от предыдущей гарантирующей организации АО «ГУ ЖКХ г. Полярный», платежные документы по холодному водоснабжению и водоотведению за декабрь 2025 г. будут доставлены в г. Заозерск, г. Гаджиево, г. Полярный, н.п. Оленья Губа, п. Видяево после 12 января 2026 г.
Штрафные санкции (пени) в случае нарушения сроков оплаты за декабрь 2025 г. применяться не будут.
Поскольку в базе потребителей, переданной АО «ГУ ЖКХ», присутствуют неточные сведения по лицевым счетам и приборам учёта, информация в платежных документах за декабрь 2025 г. может быть не всегда корректной.
Например, неправильно указаны инициалы лица, на которое открыт лицевой счет, а также информация по приборам учета.
В случае обнаружения таких ошибок вы можете обратиться для их корректировки в отдел по работе с населением (контакты указаны ниже).
Если потребители не смогли в декабре передать показания приборов учёта, в их квитанциях за декабрь 2025 г. указан расход "0". Соответственно, плата за коммунальные услуги не начислена.
В следующем месяце им будет произведен расчет по факту переданных показаний за январь.
️Важное напоминание!
С 10 по 25 число каждого месяца - время передачи показаний.
Изменились способы передачи показаний.
Передать данные индивидуальных приборов учета (ИПУ) можно несколькими способами.
- ВК-бот. В ВК заходите в группу «Мурманскводоканал» clck.ru/34Zbxx.
Нажимайте кнопку «Сообщение». Далее переходим в «Диалог с сообществом», и наш БОТ готов принимать показания.
- Телеграм-бот. Переходите в ТГ-Бот по ссылке: clck.ru/3FuVTA
Достаточно ввести номер лицевого счета и передать показания за ГВС и ХВС.
- Телефонный РОБОТ. Позвоните по номеру 8(8152) 56-78-01 и РОБОТ вас проинструктирует.
Информируем!
- Передача показаний через Личный кабинет на сайте mvk051.ru будет доступна только после оплаты первой квитанции.
Уточнить вопросы можно в отделе по работе с населением.
1. Электронная почта: orn_alexandrovsk@mvk051.ru.
2. Офис обслуживания населения: г. Полярный, ул. Советская, д. 17, 1-й этаж, каб. 4. График работы:
- вторник с 09.00 до 17.00 (технологический перерыв с 13.00 до 14.00);
- четверг с 09.00 до 17.00 (технологический перерыв с 13.00 до 14.00);
- пятница с 09.00 до 13.00.
3. Телефон: 8-800-234-34-24, доб. 8
понедельник с 10.00 до 12.30;
среда с 10.00 до 12.30;
пятница с 14.00 до 15.30.
Напоминаем, что в связи с задержкой предоставления сведений по лицевым счетам жилых помещений от предыдущей гарантирующей организации АО «ГУ ЖКХ г. Полярный», платежные документы по холодному водоснабжению и водоотведению за декабрь 2025 г. будут доставлены в г. Заозерск, г. Гаджиево, г. Полярный, н.п. Оленья Губа, п. Видяево после 12 января 2026 г.
Штрафные санкции (пени) в случае нарушения сроков оплаты за декабрь 2025 г. применяться не будут.
Поскольку в базе потребителей, переданной АО «ГУ ЖКХ», присутствуют неточные сведения по лицевым счетам и приборам учёта, информация в платежных документах за декабрь 2025 г. может быть не всегда корректной.
Например, неправильно указаны инициалы лица, на которое открыт лицевой счет, а также информация по приборам учета.
В случае обнаружения таких ошибок вы можете обратиться для их корректировки в отдел по работе с населением (контакты указаны ниже).
Если потребители не смогли в декабре передать показания приборов учёта, в их квитанциях за декабрь 2025 г. указан расход "0". Соответственно, плата за коммунальные услуги не начислена.
В следующем месяце им будет произведен расчет по факту переданных показаний за январь.
️Важное напоминание!
С 10 по 25 число каждого месяца - время передачи показаний.
Изменились способы передачи показаний.
Передать данные индивидуальных приборов учета (ИПУ) можно несколькими способами.
- ВК-бот. В ВК заходите в группу «Мурманскводоканал» clck.ru/34Zbxx.
Нажимайте кнопку «Сообщение». Далее переходим в «Диалог с сообществом», и наш БОТ готов принимать показания.
- Телеграм-бот. Переходите в ТГ-Бот по ссылке: clck.ru/3FuVTA
Достаточно ввести номер лицевого счета и передать показания за ГВС и ХВС.
- Телефонный РОБОТ. Позвоните по номеру 8(8152) 56-78-01 и РОБОТ вас проинструктирует.
Информируем!
- Передача показаний через Личный кабинет на сайте mvk051.ru будет доступна только после оплаты первой квитанции.
Уточнить вопросы можно в отделе по работе с населением.
1. Электронная почта: orn_alexandrovsk@mvk051.ru.
2. Офис обслуживания населения: г. Полярный, ул. Советская, д. 17, 1-й этаж, каб. 4. График работы:
- вторник с 09.00 до 17.00 (технологический перерыв с 13.00 до 14.00);
- четверг с 09.00 до 17.00 (технологический перерыв с 13.00 до 14.00);
- пятница с 09.00 до 13.00.
3. Телефон: 8-800-234-34-24, доб. 8
понедельник с 10.00 до 12.30;
среда с 10.00 до 12.30;
пятница с 14.00 до 15.30.
11:00 14.01.2026 16+
Выбор редакции
Оставить сообщение: